Términos de Servicio
Bienvenido a Neto Business. Los siguientes Términos de Servicio rigen el acceso y uso de nuestra plataforma y servicios de gestión comercial multi-tenant en la nube. Al registrar tu comercio o acceder a nuestros portales, aceptas cumplir y estar sujeto a estos términos en su totalidad.
1. Aceptación del Servicio
Neto Business ofrece una plataforma integral de ERP, POS, facturación y análisis de datos en la nube. Al utilizar el servicio, declaras que tienes capacidad legal para obligarte y que eres titular o representante legal del comercio registrado.
2. Registro y Seguridad de la Cuenta
Para aprovisionar tu portal, debes proporcionar información exacta y veraz (incluyendo estados, ciudades e información fiscal legítima). Eres responsable de proteger tus claves de acceso y de cualquier actividad que ocurra bajo tu usuario de administrador. Neto Business no se hace responsable de pérdidas debidas a negligencias en la seguridad de tus accesos.
3. Suscripción y Licenciamiento
- Período de prueba gratis: Las primeras dos semanas (14 días) de uso de tu tienda son 100% gratuitas. No se solicitan datos de tarjeta de crédito para iniciar.
- Renovación: Al expirar los 14 días, deberás activar tu suscripción mensual de $30 USD (Plan Full) para mantener habilitadas las funciones del panel y el catálogo público.
- Cancelación: No exigimos contratos forzosos. Puedes suspender o cancelar tu cuenta en cualquier momento desde tu panel de configuración.
4. Uso de Neto Red e Historial Compartido
Nuestra plataforma cuenta con el módulo unificado **Neto Red** (motor anti-mora compartido en Venezuela). Al habilitar este módulo, tu tienda podrá consultar el score de deudores. Al alimentar los reportes de mora, te comprometes a ingresar únicamente deudas comerciales verídicas de tus clientes, asumiendo total responsabilidad legal sobre la información reportada.
5. Limitación de Responsabilidad
Neto Business se ofrece "tal cual es" y "según disponibilidad". No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores de conexión. La sincronización de la tasa oficial del BCV es referencial y obtenida del ente oficial; cada comercio es responsable de validar la tasa aplicada en sus transacciones en caja.
6. Modificaciones de Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Al continuar utilizando la plataforma tras la publicación de cambios, aceptas y consientes los nuevos términos de servicio.